常见问题
先根据界面提示检查当前文档和输入。下面只列出用户可以自行处理的常见情况。
生成器连接不可用
确认 Photoshop 已打开，Generator 服务和 Colorist 生成器插件已经启动，然后选择 重试。
无法开始生成
检查以下内容：
- Photoshop 已经打开文档。
- 提示词不是空白内容。
- 图片上传已经完成。
- 当前模型可以使用。
- 任务列表没有达到保留上限。
图层不能作为生成来源
重新选择可见、包含内容且不是剪切图层的普通图层。空图层、隐藏图层、剪切图层和部分特殊图层会被拒绝。
参考图片添加失败
确认本地文件是 PNG、JPEG 或 WebP，单张不超过 16 MiB，并且输入区中的参考图片没有达到 4 张。
Photoshop 文档已切换
任务准备期间切换文档会使当前来源失效。回到目标文档，重新确认图层或选区后再次提交。
提示词优化失败
手动优化失败时，原提示词会保留。自动优化失败时，生成任务不会提交；检查连接后再次选择 生成。
迭代来源已失效
原任务或结果已经被删除、替换或不再属于当前会话。重新选择一张仍然存在的成功结果。
图片预览加载失败
在结果卡片上选择重新加载预览。预览失败不等同于生成失败。
原始导入位置已失效
Colorist 会改用普通方式把图片导入当前 Photoshop 文档。导入后手动调整图层位置即可。
仍无法解决时，请前往支持与反馈。